# Introdução

<figure><img src="/files/8PdPo39RoueYTj7p5wFw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

O Connect foi projetado não apenas para uma ótima experiência do cliente, mas também para melhorar a produtividade de sua equipe e automação do atendimento.

Esta plataforma foi desenvolvida para oferecer soluções de autoatendimento 24 horas por meio de chatbots, além de facilitar o gerenciamento de atendimentos com agentes humanos e o envio de mensagens em massa via WhatsApp para seu público-alvo.

Com um painel intuitivo, você pode integrar sua conta do WhatsApp e gerenciar diversos contatos de forma mais eficiente, centralizando todos os atendimentos em um único lugar. Isso otimiza o tempo de resposta e eleva a qualidade do atendimento prestado. Além disso, é possível organizar conversas e colaborar com sua equipe, de qualquer lugar e a qualquer momento.

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://faq.mss.tec.br/readme.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.