Introdução
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O Connect foi projetado não apenas para uma ótima experiência do cliente, mas também para melhorar a produtividade de sua equipe e automação do atendimento.
Esta plataforma foi desenvolvida para oferecer soluções de autoatendimento 24 horas por meio de chatbots, além de facilitar o gerenciamento de atendimentos com agentes humanos e o envio de mensagens em massa via WhatsApp para seu público-alvo.
Com um painel intuitivo, você pode integrar sua conta do WhatsApp e gerenciar diversos contatos de forma mais eficiente, centralizando todos os atendimentos em um único lugar. Isso otimiza o tempo de resposta e eleva a qualidade do atendimento prestado. Além disso, é possível organizar conversas e colaborar com sua equipe, de qualquer lugar e a qualquer momento.